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在线支付常见问题支付说明
由于是款到订单才会执行,所以您应该在支付前详细掌握各种付款方式的特点和到款时间,合理选择。因此,您不但应该尽量提前订购,及时支付,而且需要留意查询订单状态是否到款。若出现以下情况造成订单延误或暂停配送,我们将不承担责任:
1.顾客没有支付或支付被银行退回;
2.顾客货款在发货前6小时仍未到帐;
3.上门收款的顾客没有与我们联系确认订单的有效性;
4.当您使用非网上支付方式,务必请您在汇款的同时给我们来电确认,因为每一天采用同样支付方式的用户很多,我们财务很难通过线下支付对应每一个订单,我们将无法确认订单是否到款;(网上划付不在此范围) 如果您的货款到帐,但却超过了配送时间,我们会暂停配送,在与您联系后,按要求重新服务。
注意:上门收款的顾客,要妥善保存付款凭证收据至少30天,作为退款的证明;
支付不成功?
答:一般来讲,支付不成功基本上都是在线支付造成的,因此,我们列出所有造成不成功的原因和解决方法。另外请您务必注意,如果出现提示错误等信息的时候,请务必到"我的帐号"查看自己的订单情况,确定是否支付成功.当然您也可以和邮政鲜花网客户服务中心直接联系解决。对于海外支付比较困难或者屡次支付失败,邮政鲜花网提供个人担保制度,确保先给您提供服务。然后再来解决支付问题。
选择招商银行网上支付,提示联系商户错误 | 这是由于支付完成后,招商银行的支付平台需要返回到邮政鲜花网的网站,可是由于网速等原因,造成通讯失败,但是您的网上支付其实已经完成了,可以查询后再确定是否还需要重新支付 |
---本站所有商品均支持"支付宝"付款,用支付宝,验货后付款,安全快速零风险!!!
尊敬的客户,欢迎您在本站使用支付宝购物,支付宝可让您在购物的过程中不用承受任何的风险,没有任何的手续费,方便又快捷!
邮政鲜花网所使用的支付宝交易平台是由"浙江支付宝网络科技有限公司"提供。是中国最大,最先进的安全支付平台,由全球最佳 B2B 公司阿里巴巴公司创办,致力于为网络交易用户提供优质的安全支付服务。其运作的实质是以支付宝为信用中介,在买家确认收到商品前,由支付宝替买卖双方暂时保管货款的一种增值服务.目前,国内已经有超过5万家的网站采用了支付宝作为自己的电子支付方式,近1100万的网民选择使用支付宝作为自己网上购物的付款方式。付款使用支付宝交易平台,不但可以享受一般在线支付平台一样的安全和快捷,更可以享受支付宝作为公正的第三方的提供的信用担保。在您确认收到货物前,货款将由支付宝公司为您代管,确保货款安全.
使用帮助
1. 如何用支付宝付款:http://union.alipay.com/alipay/help/gsjfk/index.html
如果你已经有支付宝帐号,可以通过支付宝帐号支付.
如果你没有支付宝帐号,输入邮箱地址可以转到网上银行用银行卡支付.
2.使用支付宝需具备的条件:
一个可正常使用的E-mail地址,建议:使用sina sohu yahoo 或 163 等功能强大的邮箱.
一张开通了网上支付功能的银行卡,目前支持支付宝充值、付款的银行有十家:
3.如何开通网上银行:http://help.alipay.com/support/359-461-506/help-1394.htm
非签约用户:网上自助开通.
签约用户:到柜台带身份证或其他有效证件开通.
4.如何注册支付宝账户:http://help.alipay.com/support/473-474-498/help-1381.htm
5.支付宝支付流程:
快钱是国内第一家提供基于EMAIL和手机号码的网上收付费平台,致力于为用户提供安全、便捷的支付服务。 |
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一、 快钱帐户及使用说明。
三、 线下支付的使用说明及注意事项 |
ATM机转帐
ATM机转帐,方便、快捷、实时到帐,建议采用(必须拥有银行卡),
以下为ATM机转帐流程:
1 把你的卡放入ATM机里
2 输入您的密码
3 安屏幕上提示 按转帐键
4 输入要转帐的接收帐号或卡号
5 转帐金额
6 确认接收帐号正确
7 按转帐键
8 屏幕提示转帐成功
9 取出银行卡