鲜花配送常见问题

EMS鲜花速递网 全国鲜花速递 网上订花 网上订购鲜花 鲜花配送 鲜花快递 最快2小时免费送花上门2010-08-21

如果收花人不在，你们怎么办？
  答：收花人不在，我们将采用以下方式：1、先电话与收花人联系，确定收花场所。如果无法联系，我们将留言。2、电话与送花人联系，是否需要采用其它方式联系或者由其他人代收。3、由我们暂时保存鲜花，择时再送；

我不知道我送的地址距市区多少公里，配送费用怎么选？
  答：全国大中城市的市区鲜花免费配送的，郊区或远郊需要收取一定的配送费，您可以与在线客服核实您的配送费用；

异地送花可以吗？（如：我人在北京，要送花到长沙去，可以吗？）
答：可以，我们全国连锁，地级市以上城市都可以配送(西藏、新疆、内蒙古仅送部份地级市)，可送达全国600多个城市以及少数周边外国地区。配送范围详情页；

我订鲜花(蛋糕)多久能送到？
答：在您订购付款后，最快2个小时左右就能送到接收人手上。
您下单时可自由选择配送日期，我们已全国连锁，由当地的加盟店当天制作配送，以确保新鲜；

我不知道我送的地址距市区多少公里，配送费用怎么选？
  答：全国大中城市的市区鲜花免费配送的，郊区或远郊需要收取一定的配送费，您可以与在线客服核实您的配送费用。